Crear campañas de email que no van a spam es uno de los mayores retos del email marketing actual. Puedes invertir horas en copy, diseño y estrategia, pero si tus correos no llegan a la bandeja de entrada, todo ese esfuerzo se queda en nada.
En SEOAuditoria lo vemos constantemente, tanto en proyectos de email marketing B2B como de email marketing ecommerce: cuando la entregabilidad falla, el problema casi nunca es puntual. Normalmente es una combinación de mala segmentación, listas poco cuidadas y una reputación de dominio dañada.
En esta guía te explicamos cómo crear campañas de email que no van a spam y cómo mejorar la entregabilidad en menos de 30 días con una metodología probada.
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¿Por qué es tan importante crear campañas de email que no van a spam?
Cuando una campaña termina en spam, el impacto no es solo puntual. Los proveedores como Gmail u Outlook empiezan a desconfiar de tu dominio y eso afecta a todas las campañas futuras.
- 📉 Caída de la tasa de apertura email marketing
- 📉 Menos clics y conversiones
- 📉 Menos ingresos por email
Según estudios del sector, hasta un 45% de las ventas potenciales se pierden cuando los correos acaban en spam.
Qué es la entregabilidad en campañas de email
La entregabilidad no significa que el correo se envíe, sino que llegue a la bandeja de entrada principal. Los proveedores asignan una reputación a tu dominio basada en:
- Tasa de apertura
- Porcentaje de email bounce
- Interacciones reales (clics, respuestas)
Cuando estas métricas bajan, incluso las campañas bien diseñadas acaban en spam.
Por qué tus campañas de email acaban en spam
SPF, DKIM y DMARC: qué son y por qué importan
Para que tus campañas de email que no van a spam funcionen, la base técnica debe estar bien configurada:
- SPF: autoriza qué servidores pueden enviar correos por tu dominio.
- DKIM: firma digitalmente los emails.
- DMARC: indica qué hacer si SPF o DKIM fallan.
Son obligatorios, pero no suficientes. Si el contenido y la segmentación fallan, irás a spam igual.
El problema real: cómo envías tus campañas
Incluso con SPF, DKIM y DMARC correctos, tus campañas de email acabarán en spam si:
- Envías a usuarios inactivos
- Repites contenido sin valor
- Abusas de enlaces o lenguaje comercial
- Tu lista acumula muchos email bounce
Regla clave: 80% valor, 20% venta.
Estrategia paso a paso para mejorar la entregabilidad en 30 días
1. Segmenta tu base de datos
- Engage 15 → activos últimos 15 días
- Engage 30 → activos últimos 30 días
- Engage 60 / 90 → activos últimos meses
- Exclusión → rebotes y spam
2. Controla el email bounce
El email bounce indica que un correo no se ha entregado.
- Hard bounce: eliminar inmediatamente
- Soft bounce: vigilar y actuar
3. Envía primero a los usuarios más activos
Durante las primeras semanas envía solo a los segmentos más activos para reforzar tu reputación.
4. Expande de forma progresiva
Cuando la tasa de apertura se estabilice por encima del 40%, amplía poco a poco los segmentos.
Caso real de mejora de entregabilidad
Un cliente pasó de un 21% de apertura a un 50% en solo 30 días, aumentando los clics un 140%, aplicando únicamente segmentación y limpieza de listas.
Consejos extra para no volver a spam
- Aporta valor real en cada email
- Diseña pensando en móvil
- Evita palabras spammy
- Revisa tu reputación de dominio
Herramientas útiles:
Preguntas frecuentes sobre campañas de email que no van a spam
FAQ sobre campañas de email que no van a spam
¿Cuánto tiempo se tarda en sacar campañas de email del spam?
Normalmente menos de 30 días si aplicas segmentación, limpias listas y controlas el email bounce.
¿SPF, DKIM y DMARC evitan que los correos vayan a spam?
Son imprescindibles, pero no suficientes. El contenido y la interacción del usuario pesan igual o más.
¿Qué pasa si sigo enviando emails sin segmentar?
Tu reputación de dominio seguirá bajando y cada campaña tendrá peor entregabilidad que la anterior.
¿Qué es el email bounce y por qué afecta a la entregabilidad?
Un email bounce ocurre cuando un correo no se entrega. Cuantos más rebotes acumules, mayor será el riesgo de spam.
¿Cuál es la diferencia entre hard bounce y soft bounce en campañas de email?
El hard bounce es permanente y debe eliminarse. El soft bounce es temporal, pero si se repite, también afecta negativamente.
¿Funciona esta estrategia para email marketing B2B y ecommerce?
Sí. La lógica de entregabilidad es la misma independientemente del sector.
¿Cómo evitar que mis correos se vayan a spam en newsletters?
Mantén listas limpias, segmenta bien, usa SPF/DKIM/DMARC y prioriza contenido de valor frente a ventas agresivas.
Campañas de email que no van a spam: la clave para no volver a caer
Crear campañas de email que no van a spam no es cuestión de suerte, sino de estrategia. Si segmentas bien, reduces el email bounce y cuidas tu reputación, en menos de 30 días puedes volver a la bandeja de entrada.
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